自旅游业全面开放以来,国内旅游市场可谓是前所未有的火爆,无论是城市周边游还是长线旅游,都吸引了大批的游客前来,各大热门景区更是人满为患,时常出现售罄的情况,而这也让人们感受到了强烈的出游热情。
不过当大家纷纷走上旅游的道路时,却发现了一个有趣的现象,明明景区处处是人,各种门票、酒店一房难求,可是身处旅游行业内部的旅行社却并没有因此而“发财”,反而显得有些“不景气”。
一、线上旅游订单
随着互联网的高速发展,各种线上旅行APP如雨后春笋般涌现,给人们的出游带来了极大的便利,无论是预订酒店、机票还是景区门票,都可以通过手机轻松完成,而且还能够进行价格的比较,选择最优惠的产品。
这种线上预订的方式,无疑给传统的旅行社实体门店带来了很大的冲击,以前需要通过旅行社才能预订的产品,现在可以直接在线完成,而且价格也更加透明公开,游客自然而然会偏向于选择更便宜的线上产品,这使得很多旅行社的实体门店生意锐减,成单率明显下降。
二、旅游从业者与受众
受到疫情的影响,国内旅游市场长时间的“停摆”,一直都没有得到有效的开放,而在国内旅游全面开放之后,人们出游的热情可以说是爆发式的增长,纷纷开始规划自己的出游行程,希望能够尽快走出家门,感受大自然的美好。
然而当游客的出游热情被充分激发之后,却发现了一个更加有趣的现象,原本以为自己会“一夜暴富”的旅游从业者越来越多。
无论是传统的导游还是民宿经营者,各种景区门口的“拉客”更是络绎不绝,各种优惠政策也被游客所熟知,人们开始通过各种方式“自由行”。
并且还能够获得更多的实惠,这也让各种跟团游产品的成交率急剧下降,供大于求的局面愈发明显。
在这样的情况下,各种旅游从业者为了能够吸引更多的游客,开始通过“压低价格”来进行竞争,各种产品价格“腰斩”、“封顶”,甚至“0元自费”。
各种虚高的价格也被逐渐揭开,游客的消费观念也得到了极大的提升,开始追求“品质而非数量”,这使得旅游行业整体的收益水平出现了一定的下降。
三、国内旅游业在变革
在大家对旅游行业的认知发生了根本性的改变之后,开始出现了一种全新的“反向消费”模式,原本以为游客会“争先恐后”的进入各种A级景区,却发现大家都开始追求“小众景点”,通过各种方式“免费游览”,“反向消费”模式开始在旅游行业中蔓延。
无论是酒店的住宿还是特产的购买,游客的消费观念都发生了很大的改变,开始追求“实用性”和“划算性”,各种所谓“特色产品”已经无法迷惑他们的双眼。
而是能够“派上实际用处”、真正为他们所需要的产品才能够获得青睐,这使得整个旅游行业开始迎来一场深刻的“洗牌”,各种虚假的繁荣逐渐被揭开,真正有实力的企业才能够在市场中立足,推动整个行业的健康发展。
结语:
人们开始变得更加理性,追求的是“真正的美好”和“有意义的体验”,这也给了旅游行业很大的启示,只有真正站在消费者的角度去思考问题,才能够推动企业的可持续发展,迎来更加美好的未来。
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